Потеря ценных сотрудников является признаком того, что компания не может удовлетворить их потребности. Человек, которого устраивают заработная плата, условия труда и возможности для самореализации, не будет искать работу в другом месте. Текучесть кадров — одна из главных проблем малого и среднего бизнеса. Какие методы ее решения предлагают на https://mgutu.ru/courses/management/person1c.html курсах HR?
Повышение морального духа сотрудников
Недовольство сотрудников может проявляться в опозданиях, небрежном отношении к работе и недостаточной вовлеченности в целом. Важно понять, что негативно сказывается на настроениях персонала, и предложить адекватные методы решения проблемы. Меры могут включать в себя:
- создание комфортных рабочих мест (установка кондиционеров, обустройство зон отдыха);
- проведение командных обсуждений и брейнштормов, где каждый, вне зависимости от должности, сможет высказать свои идеи и поделиться мнением;
- помощь в поддержании здорового баланса между личной и профессиональной жизнью — например, возможность уйти с работы пораньше при условии, что сотрудник выполнил все поставленные задачи.
Залог успеха — открытый и честный диалог. Не бойтесь спрашивать у сотрудников, чего именно им не хватает, что хотелось бы улучшить. Это можно реализовать как в формате индивидуальных интервью, так и в форме письменного анкетирования.
Материальная составляющая
Если зарплаты и льготы, которые вы предлагаете, ниже, чем у конкурентов, удержать профессионалов не получится. На курсах HR как минимум несколько занятий посвящается вопросам мотивации, изучению структуры как «чистого» монетарного стимулирования, так и косвенно-монетарного. Например, если нет возможности ощутимо повысить зарплаты, можно частично компенсировать это за счет других бонусов: например, оплаты услуг мобильной связи или ежедневного проезда на работу и домой.
Перспективы
Тот, кто является профессионалом своего дела и знает себе цену, всегда будет искать лучшие возможности для себя. Убедитесь, что в вашей организации есть реальные перспективы карьерного роста, условия для самореализации. Как менеджер, вы должны понимать, удовлетворены ли ключевые сотрудники конкретной ролью, стремятся ли получить повышение или попробовать свои силы на другой, смежной должности. Построение эффективной системы развития персонала и нюансы, связанные с созданием соответствующей документарной базы, — еще один важный тематический блок на курсах HR.